本次比较试验的样品由广西消委会的工作人员以消费者的身份,从线下实体店及电商平台随机购买,包括“海雀(华为)”“小米”“萤石”“Lenovo”等品牌在内的
、APP信息安全指标和主观体验评价的方式,对15款家用摄像头样品的11个指标项目进行综合测试评定。
APP信息安全指标检测2个项目。参照推荐性国家标准GB/T35273-2020测试样品APP软件的“收集个人信息的最小必要、收集个人信息时的授权同意”等项目。
成像清晰度、终端设备操控灵敏度、APP安装与使用便捷度”3个项目。模拟消费者用同一款终端设备在同一场所条件下的使用体验情况。
15款家用摄像头样品中,1款样品“萤石”表现优秀,获五星;7款样品“小米、海雀(华为)、Haier、乐橙、TP-LINK、锐塔克、ZTE(中兴)”表现较好,获四星;2款样品“水星安防、Lenovo”表现一般,获三星;5款样品“华视纪、氧猎、小值、镭威视、魔方鸟”存在电气安全指标测试项目不符合国家标准及明示产品执行标准,不予评星,消费者可参考选购。测试结果仅对比较试验购买的样品负责。
9款样品即“小米、海雀(华为)、Haier、乐橙、水星安防、萤石、TP-LINK、锐塔克、ZTE(中兴)”,符合GB4943.1-2022和GB8898-2011有关电气安全指标标准;5款样品即“华视纪、氧猎、jbo竞博电竞小值、jbo竞博电竞镭威视、魔方鸟”,不符合GB4943.1-2022和GB4943.1-2011有关电气安全指标标准;1款样品“Lenovo”未明示执行本次实验室测试的推荐性国家标准GB/T9254.1-2021,实测“1GHz以下辐射发射”项目数据虽超出标准要求,但不做结果判定,仅供参考。
.在“标志和说明”测试项目中,“华视纪”“氧猎”“魔方鸟”等3款家用摄像头样品不符合国家标准要求。
2.在“电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离”“电气间隙”“爬电距离”测试项目中,“华视纪”“氧猎”“镭威视”3款家用摄像头样品不符合国家标准要求。该指标主要是考核绝缘的防护效果,如果带电部件与易触及的表面器具之间距离不够,不符合有关标准,使用时会引起触电等风险。
.在“抗电强度试验”测试项目中,“华视纪”“氧猎”“镭威视”等3款家用摄像头样品不符合国家标准要求。该指标主要是考核绝缘的防护效果,如果初、次级电路之间距离不够,不符合有关国家标准,使用时会引起触电等风险。
.在“交流电源端口的传导发射”测试项目中,“华视纪”“氧猎”“镭威视”3款家用摄像头样品不符合标准要求。该指标主要是考核产品接入到公共电网后的传导干扰值是否超标,不符合有关国家标准,可能引起周围装置、设备或系统性能降低,干扰信息技术设备或其他电子产品的正常工作。
.在“1GHz以下辐射发射”测试项目中,“Lenovo”“氧猎”“小值”3款家用摄像头样品不符合推荐性国家标准要求。该指标主要是考核产品正常工作时,对周边电磁环境的辐射干扰值是否超标,不符合有关标准,可能引起周围装置、设备或系统性能降低,干扰信息技术设备或其他电子产品的正常工作。
15款家用摄像头样品的APP信息安全指标,参照推荐性国家标准GB/T35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》,对“收集个人信息的最小必要”和“收集个人信息时的授权同意”两个项目,分别在iOS系统和安卓系统上进行检测和对比。
15款家用摄像头样品的APP信息安全测试项目中,仅2款样品“萤石”“魔方鸟”表现优秀,全部符合推荐性国家标准;12款样品存在部分项目不符合推荐性国家标准的情况;1款样品“Lenovo”全部不符合推荐性国家标准。
本次测试15款家用摄像头样品的主观体验评价,由检测机构模拟室内环境、使用同款主流品牌终端设备,在同一网络条件环境下,最大限度还原家庭使用场景,对样品APP的安装操作、使用时操作反应的灵敏度、在终端设备呈现的成像清晰度进行比较。每个体验项目采取10分制,共计30分。测试结果显示,2款样品“海雀(华为)”“乐橙”表现优秀,评为5星;6款样品表现较好,评为4星;5款样品表现良好,评为3星;2款样品表现一般,评为2星;1款样品“魔方鸟”表现较差,评为1星。
本次家用摄像头比较试验结果显示,存在几个方面的问题:一是线上购买的家用摄像头商品存在较大的电气安全隐患。在电商平台购买的9款家用摄像头样品中,有5款即超五成样品电气安全指标不符合国家标准,电气安全存在明显隐患。二是13款家用摄像头样品的APP软件存在违规收集个人信息和收集信息未经使用者的授权同意的情况,明显存在信息安全隐患。隐私无小事,家用摄像头信息安全不容忽视,如发生信息泄露,会给消费者造成较大的风险。三是各家用摄像头生产企业对产品网络信息安全有关规范要求和电气安全技术标准的学习与执行力度有待加强和提升。
的商场、专卖店或品牌官方授权的网络平台及门店进行购买,确保产品质量和安全。建议购买知名度高、口碑好、信誉度高的产品,考虑到隐私安全尽量选择实力强的品牌,确保数据的稳定性和安全性。
1.本次比较试验结果采用★表示,★越多,表示结果越好;同星级排名不分先后;5款样品电气安全指标测试不符合国家标准,不予以评星。
2.本次比较试验结果仅对所购买、送检的样品负责,不代表同品牌不同批次、不同规格产品的质量状况。价格为购买样品时的价格,仅供参考。
3.未经广西消费者权益保护委员会书面允许,任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果开展商业促销、宣传、推广等活动。